Mivel csak szállíthatóan csomagolt, megfelelően lezárt és kiszállítási adatokkal felcímzett küldeményeket áll módunkban továbbítani, így a csomagolás az egyik legfontosabb tényező a szállítások során. A küldemények csomagolásnak az alábbi 4 követelménynek kell megfelelnie:

1. Külső és belső csomagolás (Értékállóság):
A csomagolásnak kell megvédenie a küldemény tartalmának épségét a normál közúti szállítás során jelentkező mozgás, nyomás és rakodás behatásaitól. Csomagolást úgy kell megválasztani, kialakítani, hogy a szállítani kívánt tartalom teljesen kitöltse azt, és lezárást követően a csomag tartalma ne mozogjon Különösen fontos ez a törékeny, sérülékeny küldemények esetében, amelyeket a küldeményen belül is szükséges külön becsomagolni.

2. Lezárás (Értékmegőrzés):
A csomagolásnak kell biztosítania, hogy illetéktelenül a csomag tartalmához ne lehessen hozzáférni. Sértetlen csomagolás a biztosíték arra, hogy a küldemény eredeti tartalommal ért célba. A csomagolás tehát mindig zárt, felület-folytonos és ellenálló legyen a szállítás közbeni behatásoknak. Amennyiben a csomagoláson sérülés nyoma látszik, az átadás-átvételnél le kell ellenőrizni a csomag tartalmát!

3. Címzés (Azonosítás):
A csomagolás biztosítja többek között a küldemény elsődleges azonosítását. A csomagoláson fel kell tüntetni minimálisan a Címzett adatait (név, cím, telefonszám), jól olvashatóan és láthatóan, és annak tartósnak kell lennie az út során. Ellent kell állnia a szállítás közbeni mozgatás, nyomás és pakolás hatásainak.

4. Tartalom garancia (Összeállítás):
A feladó a fuvarlevél aláírásával nyilatkozik a küldemény általános tartalmáról és arról, hogy nem tartalmaz szállításból kizárt küldeményeket, így a Feladó visel minden jogi következményt az küldemény tartalmát illetőleg.


Az alábbi szabályoknak kell teljesülnie minden küldeménycsomagolásra:

I. Alapszabály: Amennyiben a küldemény csomagolásán egyértelmű sérülés kiszállításkor / általános szemrevételezéssel / szállítólevél aláírása előtt nem látható, a tartalom nem sérülhet. Amennyiben a tartalomban ettől eltekintve sérülés realizálható, úgy a csomagolás nem volt megfelelő!